Beskyt dit betalingskort på rejsen - ferieråd

En dejlig ferie kan nemlig hurtigt blive en kedelig oplevelse, hvis du fx mister dit betalingskort eller det bliver misbrugt. Det er også klogt at kende betingelser for at anvende kortet, så du ikke får ubehagelige overraskelser. Her er et par gode råd til, hvad du bør være opmærksom på, inden du rejser på ferie, under ferien og når ferien er afsluttet.

Før afrejsen

Sørg for alternative betalingsformer	Det er en god idé at have alternative betalingsformer med, hvis du mister dit kort, får det stjålet eller spærret. Vi anbefaler et ekstra betalingskort, fordi det er nemmest at have med at gøre.
Læs kortbetingelserne inden afrejse	Læs på forhånd kortbetingelser for brug af kortet i Danmark og udlandet fx er det en god ide at undersøge kortets beløbsgrænse, hvad det koster at hæve på kortet osv. Brugerregler for Visa/Dankort Brugerregler for Debit MasterCard
Informér evt. bank/kortudsteder	Fortæl banken eller kortudsteder om ferieplanerne, hvis du skal være på ferie i længere tid og kommer til at have et atypisk forbrug på dit kort. Oplys fx kontaktinformationer, hvis der skulle opstå en situation, hvor banken har behov for at komme i kontakt med dig.

Under ferien

Pas på pinkoden	Hold et vågent øje med omgivelserne, når du taster din pinkode. Får du afluret din pinkode, og kortet bliver stjålet og misbrugt, risikerer du at skulle betale en selvrisiko på 1.100 kr. Har en kortholder været groft uagtsom, hæfter kortholder med op til 8.000 kr. Se kortbetingelserne for oplysning om øvrige ansvars- og hæftelsesregler.
Hold øje med kortet	Ligesom du skal være varsom med at beskytte pinkoden, skal du så vidt muligt heller ikke slippe kortet af syne i forbindelse med betalinger. Vi anbefaler også, at du jævnligt kontrollerer, at du ikke har mistet dine kort.
Opbevar ikke alle dine kort sammen	Kort skal opbevares med samme påpasselighed som kontanter, pas, sygesikringsbevis og lignende. Men du skal naturligvis ikke have det hele liggende sammen, da du risikerer at miste alt på en gang.
Ved hæveautomaten	Sørg for at ingen kan se PIN-koden, når du indtaster den. Læg kort og kontanter væk på én gang, når du er færdig ved hæveautomaten og gem kvitteringen. Vær på vagt overfor alt for hjælpsomme personer ved hæveautomaten.
Kontrollér kvittering	Du bør kontrollere dine kvitteringer og sørge for, at de altid er udfyldt, før du skriver under. Gem kopier af alle dine kvitteringer og automatudtræk, så du kan tjekke din konto efter endt rejse.
Reagér øjeblikkeligt, hvis kortet er bortkommet eller du har mistanke om misbrug	Hvis dit kort er bortkommet, eller du får mistanke om, at det kan være misbrugt, så skal du reagere øjeblikkeligt. Kontakt hurtigst muligt din bank/kortudsteder. Uden for bankens åbningstid kan du kontakte PBS på telefon 44 89 29 29.
Kend beløbsgrænserne	På alle betalingskort er der fastlagt en beløbsgrænse for forbrug på kortet. På Visa/Dankort kan du ved udenlandske betalinger bruge 20.000 kroner i løbet af 30 dage - både i hæveautomater og som betalinger. De 20.000 dækker alle transaktioner. Bliver beløbsgrænsen overskredet, bliver kortet afvist. Desuden kan du højst hæve 2.000 kr. om dagen på dit Visa/Dankort i kontantautomater. For øvrige kort er forbrugsgrænserne forskellige afhængig af korttype og bank.
Vær opmærksom på omkostningerne	Det er nemt at stikke kortet i en automat og hæve penge efter behov, men vær opmærksom på, at det koster lidt ekstra, hver gang automaten spytter penge ud. For Visa/Dankort koster det 30 kr. for at hæve op til 2.000 kr., mens det kan variere for andre korttyper. Se bankens prisliste for øvrige omkostninger ved brug af kortet

Efter ferien

Hold øje med kontoen	Du bør altid gemme dine kvitteringer og holde lidt ekstra øje med din konto efter en ferie og tjekke, at transaktionerne passer med det, du har brugt kortene til. Gør de ikke det, skal du øjeblikkeligt gøre indsigelse over for din bank.

Kontakt vores kundecenter på 70 10 21 00, hvis du vil vide mere om anvendelse af dit betalingskort på ferien eller i hverdagen. Vi sidder klar ved telefonerne alle ugens dage fra kl. 09.00 - 21.00.

God ferie!