| Adgangskode |
- Når du logger ind på ’Mine lån’ første gang, bliver du bedt om at oprette dig som bruger. Din adgangskode er en del af din sikkerhed. Derfor er det en god ide at vælge en adgangskode, som er let at huske og svær at gætte. Din adgangskode skal bestå af minimum 8 karakterer og indeholde både bogstaver og tal
- Du vil blive bedt om at skifte adgangskode ca. hver andet år
- Du kan også vælge at logge ind med Nem ID, Digital Signatur eller din adgang fra netbank på ’Mine lån’.
- Din adgang med Nem ID, Digital Signatur, netbank eller adgangskode er din sikkerhed for, at det kun er dig, der kan se dine oplysninger
|
| CPR-nummer |
- Når du opretter dig som bruger på ’Mine lån, bliver du bedt om at indtaste dit CPR-nummer. CPR-nummeret er en del af de data, vi bruger til at finde dine adresseoplysninger. Har du lån i BRFkredit, bruger vi det også til at finde dine ejendomme og lån i BRFkredit.
- Benytter du andre funktioner end via ’Mine lån’ når du beregner på dine lån, bestiller et lånetilbud eller et LåneBevis, skal du også oplyse dit CPR-nummer eller kontrolkode
|
| Gemte beregninger |
- Når du er logget ind på ’Mine lån’, kan du gemme dine beregninger. Beregningerne gemmes centralt hos BRFkredit
- Når du igen vil beregne, kan du hente de gemte forudsætninger for beregningerne frem og arbejde videre med dem. Vi ser ikke dine oplysninger, og vi giver dem ikke videre til andre
- Vi kontakter dig ikke på baggrund af dine beregninger, medmindre du har givet BRFkredit-koncernen tilladelse til det
|
| Upload af dokumenter |
- For at beskytte dine informationer, når du sender dine dokumenter elektronisk til BRFkredit, har vi lavet en funktion, der krypterer dine dokumenter, når du sender dem til os
- Du finder den på forsiden af brf.dk under menu punktet ”Opsparing og bank”
- I højre side under ”Kom videre” vælger du nu ”Indsend dokumenter”
- Når du benytter dig af denne funktion, bliver dine informationer og dokumenter krypteret og sendt direkte til BRFkredit via en sikker forbindelse (SSL – Secure Socket Layer, som også anvendes af BRFnetbank)
|
| Kryptering |
- Når man krypterer data, bliver de oplysninger du udveksler med BRFkredit omdannet til koder, så andre ikke kan se og ændre dem på internettet
- BRFkredit krypterer altid dine data, når du er logget ind på ’Mine lån’ eller ’Min sagsmappe’ og når du starter på en beregning
- BRFkredit benytter TDCs Certificering, når vi krypterer vores internetforbindelse.
Når data bliver krypteret,kan du få en af følgende dialogbokse, som vist her:
- Meddelelsen kommer, fordi dit internetprogram (browser) kun kender de store internationale certificeringscentre
- TDCs Certificering er godkendt til at udstede elektroniske certifikater, som garanterer, at en virksomhed, organisation eller person er den, som de giver sig ud for at være
- Uanset meddelelsen kan du derfor altid være sikker på, at de oplysninger du udveksler med BRFkredit, ikke kan ses af andre på internettet, hvis du vælger en krypteret forbindelse.
Du kan derfor trygt vælge ’Ja’ for at fortsætte
|
Forholdsregler, der forhindrer Phishing hos brf.dk
Phishing er en form for uønsket post. Det er bedrageri, som har til formål at frarøve dig din identitet. I falske e-mails prøver en person at franarre dig oplysninger, fx kreditkortnumre, adgangskoder, kontooplysninger eller andre personlige oplysninger, ved at overbevise dig om at udlevere oplysningerne under falske forudsætninger. Falske e-mails har normalt form af uønsket post (spam) eller pop up-vinduer
Hvis du følger nedenstående, kan brugere af www.brf.dk selv forhindre at blive ramt af Phishing. |
- Opgiv ikke personlige oplysninger på BRFkredits hjemmeside, medmindre du er sikker på, det er www.brf.dk
- Svar ikke på e-mails fra BRFkredit, som beder dig ændre adgangskode eller opgive CPR-nummer via et link til ’vores’ hjemmeside
|
Tekniske krav til brugerne af brf.dk
For at få det fulde udbytte af brf.dk skal du benytte |
- Internet Explorer version 7.0 eller senere
- Mozilla Firefox version 3.5 eller senere
- Safari version 3.0 eller senere
|
Programafvikling
For at øge brugervenligheden samt udføre en lang række handlinger på brf.dk, bruger vi cookies og javascript. Så cookies og javascript skal accepteres. |
- Du kan aktivere disse funktioner i Internet Explorer i menuen under:
Funktioner > Internetindstillinger > Avanceret
- Du kan slette dine cookies i Internet Explorer i menuen under:
Funktioner > Internetindstillinger > Generelt > Slet cookies
|
Bestilling af brochurer og blanketter
For at læse pdf-filer skal du have Adobe Acrobat Reader installeret på din computer. Har du ikke Acrobat Reader installeret på din computer, kan du gratis downloade den fra Adobes hjemmeside.
|
| Firewall |
- Firewall hjælper med at sørge for, at ingen information kommer ind på din pc, medmindre din pc forventer det – eller du selv har åbnet din firewall. Med andre ord kommer der kun trafik gennem din firewall, som du specifikt har bedt om
- Benytter du en pc, som ligger bag en indbygget firewall, kan det derfor begrænse dig i brugen af funktionaliteter
|
 |