Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over BRFkredits eller BRFbanks behandling af din sag, skal du henvende dig til BRFkredits Kundecenter på telefon 70 10 21 00.

Hvis du herefter stadig ikke er tilfreds, kan du sende en klage til afdelingen Kvalitetssikring, der er ansvarlig for behandling af klager i BRFkredit og BRFbank.
Adressen er:

BRFkredit
Klampenborgvej 205
2800 Kgs. Lyngby.

att. Kvalitetssikring


Hvis det fortsat ikke er muligt at nå frem til et resultat, der er tilfredsstillende for dig, kan du klage til Realkreditankenævnet, Pengeinstitutankenævnet eller Finanstilsynet.
Adresserne er:

Realkreditankenævnet Krabbesholmvej 5 2700  Brønshøj	Pengeinstitutankenævnet  Østerbrogade 62,4 2100  København Ø	Finanstilsynet Århusgade 110 2100 København Ø