BRFkredits behandling af personoplysninger på nettet

BRFkredit har pligt til at informere dig om, hvordan vi behandler personoplysninger, som vi har registreret om dig.

Indsamling af personoplysninger Alle personoplysninger, som du afgiver i forbindelse med dit kundeforhold hos BRFkredit eller i forbindelse med beregninger etc., som du foretager på BRFkredits hjemmeside behandles fortroligt. Indsamling af oplysninger Når du besøger vores hjemmeside, efterlader du dig nogle elektroniske spor. De elektroniske spor opstår, fordi din browser automatisk sender information til BRFkredits server. De elektroniske spor, du efterlader, giver os følgende informationer: Hvilke sider, du har kigget på hos brf.dk og hvornår. Hvilken browser, du bruger. Hvilket operativt system, du har. Hvilken web-side, du kom fra, inden du valgte www.brf.dk. Hvilken IP-adresse, du har. IP-adressen (Internet Protocol Address) er et nummer, der identificerer afsendte og modtagne informationer, som sendes over internettet. Vores statistiksystem opsamler disse informationer, som fortæller os, hvordan brugere bevæger sig rundt på brf.dk. Fx kan vi se, hvor mange besøgende vi har, og hvilke sider der vises mest. Vi bruger oplysningerne til at forbedre brugervenligheden på hjemmesiden. BRFkredit registrerer endvidere de oplysninger, du afgiver i forbindelse med beregninger m.v., som du foretager på BRFkredits hjemmeside, herunder når du logger på ”Mine lån”. For at opdatere vores adresseoplysninger og kunderegister og for, at du skal kunne foretage korrekte og relevante beregninger på BRFkredits hjemmeside, indhentes oplysninger fra Det Centrale Personregister (Cpr.nr.) samt fra andre offentligt tilgængelige registre. Anvendelse af oplysninger Alle personoplysninger, som du afgiver i forbindelse med beregninger og andre handlinger på BRFkredits hjemmeside, og alle øvrige oplysninger, som du afgiver i forbindelse med dit kundeforhold hos BRFkredit, behandles fortroligt. Oplysningerne anvendes i forbindelse med BRFkredits udbud af finansielle ydelser, herunder kunderådgivning, administration, markedsføring og statistik samt i forbindelse med kreditvurdering og værdiansættelse af fast ejendom. Oplysninger fra dine elektroniske spor bruges til at afvikle driften samt til at udarbejde analyser til brug for www.brf.dk, blandt andet med henblik på at forbedre servicen på hjemmesiden samt kundedialogen. Videregivelse af oplysninger I forbindelse med en låneansøgning beder BRFkredit dig om at give samtykke til, at oplysninger om dine kundeforhold må udveksles mellem BRFkredit og BRFkredit Bank samt videregives til BRFkoncernens samarbejdspartnere, hvis det er relevant. BRFkredit har i henhold til lovgivningen i begrænset omfang ret til uden samtykke at videregive sædvanlige og generelle kundeoplysninger. Sletning af oplysninger De oplysninger, som BRFkredit har registreret om dig, slettes efter 12 måneder, hvis der ikke etableres et kundeforhold. I tilfælde, hvor der etableres et kundeforhold, opbevares oplysningerne indtil 5 regnskabsår indtil kundeforholdets ophør. Hvis du har oprettet dig som bruger på ”Mine lån”, og du ikke har benyttet funktionerne på ”Mine lån” i 2 år, vil alle dine data på ”Mine lån” blive slettet. Du vil forinden sletningen modtage en mail, der gør opmærksom på dette. Indsigt Du kan til enhver tid henvende dig til BRFkredit og få information om, hvilke oplysninger BRFkredit har om dig. BRFkredit kan kræve et gebyr, hvis du ønsker oplysningerne på skrift. Klage over behandling af oplysninger Hvis du er utilfreds med BRFkredits behandling af oplysninger om dig, kan du klage til: Datatilsynet Chr. Brygge 28 1559 København V. Den dataansvarlige er BRFkredit a/s, Klampenborgvej 205, 2800 Kgs. Lyngby.